Wat zijn backorders?

Als je actief bent in de wereld van leveranciers, webshops of magazijnen, heb je waarschijnlijk wel eens gehoord van het begrip “backorders”. Maar wat betekent het precies en waarom is het relevant?

Backorders: Gevolgen van bestelregels en voorraadtekorten

Backorders ontstaan wanneer je een artikel bestelt dat niet op voorraad is bij je leverancier of webwinkel. De leverancier bestelt het product vervolgens bij zijn eigen leverancier, vandaar de term “backorder”.

Kort gezegd is een backorder een product dat opnieuw besteld moet worden aan de achterkant van de supply chain.

Overzicht van backorders

Bij je leverancier kun je vaak een “backorder overzicht” opvragen. Dit overzicht toont alle producten die je hebt besteld maar nog niet zijn uitgeleverd. De leverancier zal deze producten meestal naar je verzenden zodra ze weer op voorraad zijn.

Verwachte leverdatum

Een backorder kan een geschatte leverdatum hebben, gebaseerd op de levertijd van de leverancier bij wie de producten zijn besteld. Dit geeft je een indicatie van wanneer je de backordered items kunt verwachten.

Annuleren van backorders

Als een product in backorder staat, kan het enige tijd duren voordat het geleverd wordt. Als je besluit het product niet langer te willen hebben, moet je dit actief aan je leverancier laten weten. De meeste groothandels en webwinkels houden back orders open totdat ze voldoende voorraad hebben om aan de vraag te voldoen.

Zijn backorders problematisch?

Backorders hoeven niet problematisch te zijn. Voor sommige producten is het niet kostenefficiënt voor directe leveranciers om ze continu op voorraad te houden vanwege de lage verkoop. In dergelijke gevallen kunnen backorders worden gebruikt om producten alsnog te leveren, zij het met een iets langere wachttijd.

Hulp nodig?

Heb je vragen of heb je hulp nodig na aanleiding van dit artikel? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder! Wil je meer weten over e-commerce of heb je nog meer vragen? Lees dan al onze artikelen over dit onderwerp op onze E-commerce Termen pagina!